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Com a implementação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil, o papel do Encarregado de Proteção de Dados, também conhecido como DPO (Data Protection Officer), tornou-se essencial para as empresas que tratam dados pessoais de clientes e col...

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) estabelece regras para garantir a segurança e a privacidade dos dados pessoais no Brasil, aplicando-se a empresas de todos os portes e setores. Com a LGPD em vigor, é essencial que as empresas, principalmente a...

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) tem sido um marco na proteção dos dados pessoais dos consumidores no Brasil. Embora muitos pensem que a lei afeta apenas grandes corporações, ela se aplica igualmente a pequenas empresas, que também lidam com d...

Os sites de avaliação pública se tornaram uma poderosa ferramenta para os consumidores expressarem suas opiniões sobre produtos e serviços. Para empresas, especialmente no e-commerce, esses sites são fundamentais na construção da reputação e confianç...

O aumento das compras online trouxe também uma nova série de desafios, incluindo a gestão de conflitos entre consumidores e lojistas. Desde problemas com entregas até disputas por produtos com defeitos, os conflitos no e-commerce são comuns e podem i...

O crescimento das operações digitais trouxe consigo o aumento dos ciberataques e a vulnerabilidade das empresas a vazamentos de dados. Situações de exposição de informações sensíveis podem comprometer não só a confiança dos clientes, mas também levar...

Com o crescimento do e-commerce, a privacidade de dados tornou-se uma preocupação central para consumidores e empresas. A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), em vigor no Brasil, surgiu para garantir que as informações pessoais dos cidadãos sejam t...

As compras online e as promoções atraem cada vez mais consumidores em busca de descontos e ofertas imperdíveis. No entanto, surgem dúvidas frequentes sobre o que acontece quando um produto adquirido em promoção precisa ser devolvido. Será que os dire...

As compras online se tornaram uma prática comum para muitos consumidores, trazendo conveniência e uma ampla variedade de produtos à disposição. No entanto, a facilidade de adquirir produtos pela internet vem acompanhada de uma dúvida frequente: quem...